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公司组织全体员工学习《细节决定成败》专题讲座

文章编辑:本站人气:273发表时间:2016-02-20

为建设精益求精、追求卓越的工作氛围,提高工作质量和管理水平,1125日上午,公司行政人力部组织全体员工学习了由知名专家汪中求教授主讲的《细节决定成败》—“从细节看管理”专题讲座。

汪教授凭借多年的实战经验,对细节管理有自己独到的见解。本次专题讲座汪教授从三个方面展开如何进行细节管理:一是从岗位和流程的角度看管理。考察管理就是从岗位的角度去考察人的管理,从流程的角度去考察事的管理,管理应该要求岗位和流程逐步从明确到准确,最后到精确。二是管理依赖规则,规则包含程序和制度。汪教授认为“教会员工如何把事做正确”的程序比“防止员工做错误的事情”的制度更重要,而且程序需要反复不断的对员工进行强调和训练。三是管理中的“管”和“理”。管是监督控制,理是指导服务,管理者的主要任务应该是在“理”,而非“管”。管理应该制定出标准的规则,然后通过标准的规则训练员工,提升员工的素质,最终实现管理的提升。

千里之行,始于足下;千里之堤,毁于蚁穴,本次专题讲座给予所有员工以深深的启迪,也让所有员工重新意识到注重细节的重要性,我们将在今后的工作中以高标准严格要求自己,把每一件事都做到精益求精,为公司奉上高品质的答卷。

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